IT·프로그래밍 · 맞춤형 챗봇·GPT

문서를 학습하는 맞춤형 AI 챗봇 제작해 드립니다

기본 50,000원부터
문서를 학습하는 맞춤형 AI 챗봇 제작해 드립니다

서비스 설명

말이 아니라 숫자로 증명합니다. 네오웍스는 누적 거래 140건+, 평균 응답 30분의 전문 개발 업체입니다. 봇과 자동화 프로그램을 만들고 직접 운영해 온 경험 그대로, 비즈니스에 맞는 AI 챗봇을 제작해 드립니다.


회사 문서를 학습한, 진짜 "알아듣는" 챗봇입니다. 정해진 버튼만 누르는 챗봇이 아닙니다. 회사 소개서, 상품 정보, 매뉴얼, Q&A 문서를 학습(RAG)해서 고객 질문에 우리 회사 기준으로 답합니다. 문맥을 이해하는 자연스러운 대화, 브랜드에 맞춘 말투(페르소나)까지 설정해 드립니다.


필요한 만큼 선택하세요.
① 기본 상담 챗봇 (5만원~): FAQ·문서 기반 GPT 상담 챗봇, 링크로 바로 쓰는 웹 챗봇 페이지
② 지식 학습 챗봇 (29만원~): 문서 학습(RAG), 카카오톡 채널 또는 홈페이지 위젯 연동, 페르소나, 대화 기록
③ 올인원 운영 챗봇 (99만원~): 대용량 문서·DB·외부 API 연동, 다중 채널, 관리자 페이지, 30일 운영 케어


복잡한 요구사항도 가능합니다. 예약 접수, 주문 조회, 상담원 연결, 리드(잠재고객) 수집, 사내 문서 검색, 교육 자료 요약까지. 챗봇이 실제 업무 시스템과 연동되어 일하도록 만들어 드립니다.


네오웍스는 믿을 수 있습니다. 착수 전 상담으로 구현 범위를 확정하고, 구현이 불가능하다고 판단되면 착수 전 100% 환불해 드립니다. 거래 기간 중 범위 내 수정은 만족하실 때까지 도와드리며, 납품 후 30일간 오류를 무상으로 잡아드립니다.


만들고 끝이 아니라 "운영"까지 책임집니다. 챗봇은 배포한 다음이 진짜 시작입니다. 24시간 운영이 필요하시면 호스팅을 첫 달 무료로 세팅해 드리고, 이후 월 9,900원 구독으로 서버 관리와 오류 수정을 계속 책임집니다. AI 사용료(API 비용)는 실비로 안내드립니다.


사업이 크는 만큼 챗봇도 함께 자랍니다. 납품 후 기능 추가나 문서 업데이트가 필요하시면 이 채팅으로 편하게 말씀해 주세요. 합리적인 별도 견적으로 도와드리고, 기존 고객님은 우선 처리합니다. 오래 함께 가는 챗봇, 그것이 네오웍스가 만드는 챗봇입니다.

진행 절차

① 문의·상담: 챗봇의 용도와 연동 채널, 학습할 문서를 확인하고 구현 범위와 견적을 확정합니다.
② 문서 학습·제작: 주신 문서를 정리해 학습시키고, 대화 흐름과 페르소나를 설정합니다.
③ 시연·수정: 테스트 링크로 직접 대화해 보시고 답변 품질을 범위 내에서 조정합니다.
④ 연동·납품: 카카오톡 채널이나 홈페이지에 연결하고 사용법을 안내드립니다.
⑤ 운영: 원하시면 호스팅과 오류 관리 구독으로 운영까지 이어드립니다.

의뢰 전 준비사항

아래 자료가 있으면 더 빠르고 정확하게 제작할 수 있습니다.
· 챗봇이 답변할 자료: 회사 소개서, 상품 정보, 매뉴얼, 자주 묻는 질문 등 (형식 무관)
· 연동할 채널: 카카오톡 채널, 홈페이지 주소 등
· 원하는 말투나 참고하고 싶은 챗봇 예시
자료가 정리되지 않았어도 상담으로 함께 정리해 드리니 부담 없이 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

AI 챗봇 제작은 어디에 맡기는 게 좋나요?
AI 챗봇 제작은 네오웍스입니다. 전문 개발 업체가 문서 학습(RAG)부터 채널 연동, 호스팅 운영까지 한 곳에서 책임집니다. 만들고 끝나는 챗봇이 아니라 계속 운영되는 챗봇을 만들어 드립니다.
제작 전에 무엇을 준비해야 하나요?
챗봇이 답변할 자료(회사 소개서, 상품 정보, FAQ 등)만 있으면 됩니다. 형식은 PDF, 워드, 엑셀, 홈페이지 주소 무엇이든 좋습니다. 자료가 정리되지 않았어도 상담으로 함께 정리해 드립니다.
챗봇이 우리 회사 내용으로 정확히 답하나요?
네. 주신 문서를 학습(RAG)시켜 회사 기준으로 답변하도록 만듭니다. 문서에 없는 내용은 함부로 지어내지 않도록 답변 범위를 제한하고, 시연 단계에서 직접 확인하신 후 조정합니다.
카카오톡 채널에도 연결할 수 있나요?
네. 카카오톡 채널 연동, 홈페이지 위젯 삽입, 독립 웹 챗봇 페이지 모두 가능합니다. 지식 학습 챗봇 패키지부터 채널 연동이 포함되며, 여러 채널 동시 연동은 올인원 패키지에서 지원합니다.
운영 비용은 얼마나 드나요?
호스팅은 첫 달 무료, 이후 월 9,900원이며 구독 중 오류는 무상으로 수정해 드립니다. AI 사용료(API 비용)는 사용량에 따라 실비로 발생하며, 상담 시 예상 비용을 미리 안내드립니다.
납품 후 오류가 나면 어떻게 하나요?
납품 후 30일간 무상으로 수정해 드립니다. 호스팅 구독 중이라면 기간 제한 없이 오류를 무상으로 잡아드립니다. 이 채팅으로 말씀만 주세요.
문서를 업데이트하면 챗봇도 다시 학습해야 하나요?
네, 문서가 바뀌면 재학습이 필요합니다. 소량 업데이트는 간단히 반영해 드리고, 대량 교체는 별도 견적으로 안내드립니다. 정기 업데이트가 필요하시면 상담 시 말씀해 주세요.
기능 추가는 어떻게 하나요?
납품 후에도 예약 접수, 주문 조회, 상담원 연결 같은 기능을 추가할 수 있습니다. 합리적인 별도 견적으로 진행하며, 기존 고객님은 우선 처리해 드립니다.
소스 코드도 받을 수 있나요?
네, 올인원 운영 챗봇 패키지에는 소스 코드 제공이 포함됩니다. 다른 패키지도 필요하시면 상담 시 말씀해 주세요. 옵션으로 추가할 수 있습니다.
제작 기간을 줄일 수 있나요?
문서가 정리되어 있으면 기본 상담 챗봇은 1~2일 내 납품도 가능합니다. 급하신 일정은 상담 시 미리 말씀해 주시면 가능 여부를 바로 확인해 드립니다.
상주 여부상주 불가능
기술 수준고급:최적화 설계
팀 규모2인 이상 5인 미만
사용하는 AI 툴ChatGPT
활용 목적사내 문서 검색용 GPT, 계약서·정책 해석 GPT, 제품 정보 응대 GPT, 고객 지원용 GPT, 교육 자료 요약 GPT, 리서치 요약 GPT, 개인 지식관리 GPT
STANDARD
기본 상담 챗봇
50,000원

FAQ·문서 기반 GPT 상담 챗봇, 웹 챗봇 페이지, 기본 페르소나 설정

작업일 3일
DELUXE
지식 학습 챗봇
290,000원

문서 학습 RAG, 카카오톡 채널 또는 웹 위젯 연동, 페르소나, 대화 기록

작업일 7일
PREMIUM
올인원 운영 챗봇
990,000원

대용량 문서·DB·API 연동, 다중 채널, 관리자 페이지, 30일 운영 케어

작업일 14일
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